云计算重构原有计算产业体系，是一个确定不移的趋势。所谓“重构”，主要体现在三个方面：
IaaS对基础计算资源的重构，由IaaS厂商的大规模数据中心，替换掉分散在各个企业内部的计算机机房，以此形成基础计算资源的规模化；
PaaS对软件开发模式的重构，IaaS厂商或者大一点的SaaS厂商，会把PaaS平台作为其构建应用生态，聚拢开发者的核心利器。云原生软件将取代本地化的软件，低代码、功能组件化、API、Devops等是重要特点；
SaaS对传统软件的重构，软件不再部署在本地，而是部署在云端，采用订阅模式，按使用量付费。软件可以在云端一键更新，因而迭代更加快速。
相比于传统本地化软件，SaaS具有诸多不同。本文，将探讨SaaS与传统软件的几个重要区别：
1、产品标准化程度更高。
SaaS厂商以我为主，来开发标准化的产品，而不是被大企业的定制化需求牵着鼻子走。标准化产品，最大的好处是可以实现研发的边际收益递增。
定制化项目的成果，特异性太强，无法复制到其他项目上。比如，在A项目需要付出40%的开发成本，在B项目中同样需要付出40%的开发成本。而标准化产品则不同，刚开始会付出超过80%的开发成本，但一旦产品开发完成，在A项目中的开发成本可能就小于10%，在B项目中的开发成本可能会进一步降低到5%以下。
2、简单就是生产力。
以往的软件产品，注重功能的大而全，而对产品的易用性关注不够。导致很多产品对普通业务人员很不友好，学习成本高。即使公司层面大力推广某个软件产品的使用，但员工往往热情不高，最终重金打造的庞大系统被束之高阁。SaaS产品要获取普通员工的芳心，最核心的一点就是要简单实用，学习门槛低，好上手。SaaS产品不要过于追求功能的大而全，把核心功能做得简单实用，就是最强的竞争力。
3、B端产品C端化。
他们使用标准化的产品，很少与SaaS企业互动，更没啥定制需求。对于SaaS企业而言，服务一个小微客户和服务10000个小微客户，在产品层面没什么差异，只是会增大计算、存储、网络等云资源的使用量。SaaS企业可以直接与IaaS厂商合作，实现跨云部署，批量采购IaaS资源。SaaS企业的产品本身，就实现了规模化带来的边际研发成本递减，这会是很大的优势。此外，除了企业采购SaaS产品外，也逐渐出现一些个人购买SaaS产品。小微企业，某种程度上与C端用户类似。
4、直接用户的话语权提高。
以往的软件产品采购决策，都是从企业高管层面做出的。企业员工虽然是最终的用户，但却没什么话语权。SaaS产品尤其是轻量化的SaaS产品，比如OA、CRM、RPA、BI，跟员工的日常业务密切相关。降低SaaS产品的技术属性，增加业务属性，降低产品使用门槛，成为一个重要的诉求。因此，在SaaS产品的采购决策中，业务人员的话语权提高。SaaS企业不仅要赢得企业管理层的青睐，更要赢得底层业务人员的“芳心”。
5、订阅收费取代一次性项目费。
美国创立的B端企业，大多走SaaS的路线，通常订阅服务的营收占比较高。这种模式在初期营收利润会不太好看（美国的大量SaaS企业现在都还没实现盈亏平衡），但长期来看会更有利于企业发展。
针对大企业的项目制，虽然一个项目动辄几百万甚至上千万，但都是一锤子买卖。客户在付费之后，后续基本就很少再支付费用了。SaaS模式则是放长线钓大鱼，初期花费巨额市场费用，在每个企业身上虽然没收到多少钱，但一旦锁定了这个企业，每年都能够持续的收钱。
对于大型企业客户而言，往往从一个点切入之后，后期会不断有新的应用，付费规模也会逐渐增长。很多SaaS巨额亏损还能被资本市场看好，核心原因就是他的营收是持续的，但亏损是不持续的。可以预见，过几年等形成一定的市场垄断力之后，研发和市场费用会降下来，营收就可以转化成利润。
6、客户粘性是生命线。
项目制模式看重单个项目的规模，订阅模式则更看重客户的粘性。例如，今年获取1000个客户，如果有900个续费，明年再获取1000个客户，那总共就有1900个客户了。如此循环，只要客户续订率有保障，那客户规模就会持续快速增长。反观项目制模式，即使每年新获取100个客户，但总的客户规模几乎没什么改变。
7、更有效覆盖中长尾市场。
传统软件企业一般是看不起小客户的，认为他们付费能力低。但是，大企业毕竟很少，绝大部分还是中小型企业。SaaS模式，可以有效覆盖中长尾市场，把以往被忽视的中小企业当做目标客群之一。而且，虽然小微企业的死亡率很高，但大量小微企业中必然会有很多企业脱颖而出，逐渐扩大企业规模。SaaS厂商陪着这些小企业一起成长，往往能获得意想不到的收获。
